§ 1 Postanowienia wstępne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod domeną: https://nowus.pl. Regulamin spełnia wymogi ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
- SPRZEDAWCĄ i ADMINISTRATOREM sklepu internetowego jest: SVETLANA KUNC
NowUs Gry Narodów Świata
Ul. Św. Barbary 46a/14, 32-020 Wieliczka
e-mail: info@nowus.pl
NIP: 6871758565, REGON: 365962101
Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). - Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu. Określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania Umów Sprzedaży na odległość.
§ 2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu związanego z działalnością, ale bez charakteru zawodowego (zgodnie z art. 385[5] Kodeksu cywilnego).
- Sprzedawca – firma SVETLANA KUNC, NowUs Gry Narodów Świata.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://nowus.pl.
- Umowa zawarta na odległość – umowa sprzedaży zawierana bez jednoczesnej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
- Produkt – towar lub usługa dostępna w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Konto – indywidualne konto użytkownika w Sklepie, umożliwiające śledzenie zamówień.
- Koszyk – narzędzie umożliwiające dodawanie Produktów i finalizację zakupu.
§ 3 Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: Bodzanów 441, 32-020 Wieliczka
- Adres e-mail: info@nowus.pl
- Telefon: +48 505 859 745 (obsługa Klienta w dni robocze 9:00-17:00)
- Numer rachunku bankowego: BNP Paribas 11 1750 0009 0000 0000 3982 9649
§ 4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Edge lub Safari),
- aktywne konto e-mail,
- włączona obsługa plików cookies.
§ 5 Informacje ogólne
- Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Ostateczna kwota do zapłaty obejmuje cenę Produktu oraz koszty dostawy. Klient jest o niej informowany przed finalizacją Zamówienia.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24 oraz innych dostępnych metod.
§ 6 Zakładanie Konta
- Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz Rejestracji oraz zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności.
- Założenie Konta jest darmowe.
- Klient może usunąć Konto w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na adres info@nowus.pl.
§ 7 Składanie Zamówienia
- Klient może składać Zamówienia:
- logując się na Konto lub jako gość,
- dodając Produkty do Koszyka,
- wybierając formę płatności i dostawy,
- klikając „Zamawiam i płacę” i dokonując płatności.
- Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
§ 8 Metody dostawy i płatności
- Metody dostawy:
- przesyłka pocztowa,
- przesyłka kurierska,
- odbiór osobisty (Plac Kościuszki 1, 32-020 Wieliczka).
- Metody płatności:
- Przelewy24 (BLIK, karty płatnicze, szybkie przelewy),
- przelew bankowy,
- płatność gotówką przy odbiorze.
§ 9 Realizacja Zamówienia
- Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty.
- Czas dostawy wynosi maksymalnie 5 dni roboczych.
- Wysyłka możliwa jest na terenie Unii Europejskiej.
§ 10 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać mailowo lub pocztą.
- Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania zwrotu Produktu.
- Konsument ponosi koszty zwrotu Produktu, chyba że Sklep określi inaczej.
§ 11 Reklamacje
- W przypadku wad Produktu Klient ma prawo do reklamacji na podstawie rękojmi.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres info@nowus.pl.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
§ 12 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Klienci będą informowani o zmianach.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz regulacje UE.